恒学云合伙人罗梓豪:留学业务初创品牌全平台基础搭建指南

恒学云合伙人罗梓豪:留学业务初创品牌全平台基础搭建指南

  在竞争白热化的留学服务市场中,初创品牌想要崭露头角,必须精准锚定各平台特性开展运营。恒学云合伙人罗梓豪结合行业经验,针对留学业务特点,为大家梳理在百度、小红书、抖音/快手、微信、头条/百家号等平台的基础搭建策略。

  百度:打造权威信息库

  百度是学生及家长搜索留学资讯的重要渠道,留学初创品牌需重点布局以下工作:

   建立专业百科词条:围绕品牌核心服务(如“英美高端留学申请”“留学文书定制”)创建百科词条,详细说明品牌资质(如教育部认证、从业年限)、服务优势(如“1v1导师全程跟进”“TOP50院校录取保障”) 、成功案例数据等。准备权威参考资料,例如与合作院校的官方新闻稿、媒体对品牌的报道,确保3-6个月内完成创建,树立专业形象。

   深耕问答营销:在知乎、百度知道等平台,围绕“如何选择靠谱留学机构”“留学申请文书怎么写”“XX国家留学费用”等高频问题进行回答。结合自身服务优势,如“我们机构有外籍文书导师团队,能根据申请院校特色定制文书”,植入品牌信息,提升曝光与信任度。

   官网SEO优化:针对“留学申请”“海外院校排名”“留学费用”等关键词进行优化,优化落地页内容,例如设置“留学国家对比”“热门专业解析”等专题页。同时,提升官网加载速度,确保手机端适配,方便用户随时查询信息。

   强化本地搜索:完善百度地图标注,注明校区地址、联系方式。在大众点评、高德地图等平台,优化店铺信息,发布学员评价,吸引本地潜在客户。

  小红书:构建留学种草阵地

  小红书年轻用户群体庞大,是留学品牌触达目标客户的绝佳平台:

   搭建账号矩阵:主号进行品牌认证,发布留学政策解读、院校推荐、申请流程科普等专业内容;小号打造“留学学姐/学长”人设,分享真实留学经历(如“我的剑桥申请全记录”“在澳洲留学的真实生活”) 、申请经验、留学生活vlog,增强与用户的情感共鸣。

   开展KOC合作:寻找留学领域素人博主,以“申请经验分享”“留学避坑指南”为主题,合作发布笔记。邀请他们分享通过品牌服务成功拿到offer的经历,展现服务专业性与效果,借助真实口碑吸引更多潜在客户。

   评论区社群引流:在笔记评论区积极回复用户提问,如“请问英国硕士申请需要准备哪些材料?”,解答后引导用户私信或加入社群。通过社群分享独家留学资料、举办线上讲座,将公域流量转化为私域资源。

  抖音/快手:用短视频和直播吸引流量

  短视频与直播能生动展示留学服务内容,助力品牌快速获客:

   创作多元短视频:制作“留学申请全流程揭秘”“海外名校云游览”“留学文书撰写技巧”等系列短视频,通过场景化展示(如模拟文书修改过程、学长学姐校园生活片段)吸引用户。推出限时优惠活动短视频,如“前10名签约立减5000元”,刺激用户咨询。

   定期直播互动:每周安排2-3次直播,主题涵盖“留学选校攻略”“签证办理流程”“留学生活分享”等。邀请资深顾问、成功学员连麦,实时解答用户疑问,发放留学资料包、优惠券,提升用户留存与转化。

  微信:构建私域运营闭环

  微信是留学品牌沉淀客户、提升转化的核心阵地:

   公众号矩阵运营:主公众号推送留学政策解读、院校动态、申请干货等深度内容;服务号用于发送申请进度提醒、活动通知等消息。在公众号菜单栏设置“在线咨询”“院校库”“成功案例”等入口,方便用户获取信息,引导用户点击“在线商城”下单留学服务。

   社群精细化管理:根据留学国家、申请阶段等维度建立多个社群,定期举办留学讲座、申请经验分享会,开展抽奖活动(奖品为留学资料、文书修改服务) 。安排专人解答群内问题,通过优惠券、限时折扣等方式,促进用户签约转化。

  头条/百家号:借热点扩大声量

  头条和百家号能帮助品牌触达更广泛的用户群体:

   完成官方认证:进行企业认证,增强账号可信度,提升用户信任感。

   内容差异化输出:头条发布“留学行业趋势分析”“各国留学政策对比”等长图文深度内容;百家号结合短视频,如“一分钟了解XX国家留学优势”“留学申请常见误区” ,以更直观的形式吸引用户。

   热点借势营销:关注留学相关热点事件,如“某国签证政策调整”“国际教育展会举办”,及时发布关联内容,解读热点对留学申请的影响,植入品牌服务,提升品牌曝光度与影响力。

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